Refund Policy adalah pengembalian uang / dana / biaya yang telah disetorkan oleh pengguna layanan BosenNET. BosenNET tidak memberikan refund dalam bentuk apapun. Semua kelebihan pembayaran yang dilakukan oleh pengguna layanan akan otomatis dimasukkan ke dalam kredit pengguna layanan, dan akan dapat digunakan untuk keperluan pembayaran invoice yang diterbitkan BosenNET kepada pelanggan terkait.
Service Level Agreement oleh BosenNET tidak diberikan dalam bentuk pengembalian dana / biaya berlangganan, melainkan melalui potongan biaya khusus, dan pengguna layanan harus mengkonsultasikan hal ini dengan bagian billing BosenNET melalui Support Ticket.
|